Guidelines Shop In Shop

Proposer une expérience de marque au sein des marketplaces

Client : Royal Canin   –   Work : UX + UI Design

Des Shop In Shop comme unique canal de vente e-commerce sur les marchés émergents de la zone East & South.

La distribution digitale pour ces pays se fera essentiellement via les principales marketplaces. Royal Canin interroge Welcome Max pour définir des principes d’expérience adaptés à la spécificité de ces marchés et de ces cibles.

Comment révéler la marque sur les marketplaces ?

Comprendre les consommateurs pour construire une expérience d’achat Royal Canin.

1

S’immerger dans l’univers de la marque

S’imprégner des valeurs de la marque et des spécificités des gammes de produits.

2

Comprendre les clients des marchés

Analyser les études consommateurs pour être au fait des attentes et des modes de consommation sur les marketplaces.

3

Définir des partis pris et des parcours

Répondre aux enjeux business de Royal Canin, aux besoins des cibles, et au contexte de navigation (Shop In Shop / Marketplace).

4

Architecturer l’interface

Concevoir des composants d’interface qui incarnent les partis pris design, en mobile first, tout en respectant les contraintes des différentes marketplaces.

5

Diffuser des guidelines

Transposer les partis pris en recommandations, et mettre en scène les composants avec la charte graphique.

guidelines e-commerce marketplaces mobiles

7

pays

impliqués dans le projet

13

écrans

PC & Mobile designés

3

marketplaces

prises en compte

Map of the e-commerce marketplaces guidelines for Royal Canin

Nos guidelines sont aujourd’hui entre les mains de tous les pays de la zone East & South de Royal Canin pour déployer localement leurs Shop In Shop avec les principales marketplaces.

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