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3 services, 3 marques, 3 workflows

Beaucoup de cas d’usage à unifier sous un unique et puissant service dédié à l’achat en ligne de produits alimentaires.

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Redesigner et fusionner les différentes interfaces fut un challenge. Nous avons travaillé sur l’optimisation de l’architecture de l’information pour garantir la cohérence à travers les parcours.

Nous avons rejoint l’équipe agile dédiée au e-commerce dans les bureaux de Cdiscount.

(Bordeaux -France)

Simplifier les courses

Le client final n’a besoin que de deux concepts.

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CLICK AND COLLECT

Le client retire sa commande dans un point de vente.

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LIVRAISON À DOMICILE

Le client se fait livrer à l’adresse de son choix.

Des nouveaux services

De nouveaux moyens d’aider les clients à gagner du temps (et de l’argent)

Group 364
BEAUCOUP D’OPTIMISATIONS

Des headers au tunnel d’achat, en passant par les filtres et les fiches produit

CheckOut_Flow_Evol

Des feedbacks encourageants de la part des utilisateurs et de l’équipe Casino au vu de l’évolution du taux de conversion et des scores d’upsell.

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