Nous contacter

Une agence experte,
au service des utilisateurs
et de vos objectifs.

Prototype Multi device chez l'agence UX Welcome Max

Notre agence UX et ses méthodologies design vous permettent d'activer les meilleurs leviers de croissance et de fidélisation.


L'agence design des expériences qui s'insèrent dans le quotidien de vos utilisateurs, clients ou usagers.

Nous analysons les usages, prototypons rapidement des solutions et les testons avec vos utilisateurs cibles. Dès le début du projet l'UX manager de l'agence prévoit des actions permettant d'éprouver l'impact sur l'expérience des utilisateurs. Nous élaborons des protocoles de tests de l'UX, à réaliser dans les laboratoires partenaires de l'agence ou lors d'études à distance.

AGENCE UX FULL STACK

Une agence capable de couvrir toute la chaîne de l'UX ; de la stratégie issue de la recherche, au design UX UI et tests des interfaces 

AGENCE UX RESEARCH

Une agence UX qui travaille sur l'amélioration de l'expérience utilisateur en intégrant réellement les cibles au processus.

AGENCE UX UI DESIGN

Concevoir des interfaces efficaces, c'est aussi une bonne UI... avec un bon design system qui sublime le travail UX.

Missions et rôle de notre agence UX UI Design

Une agence UX Design ne travaille pas uniquement sur la création ou l'optimisation d'interfaces. Avant cette étape, notre agence UX vous accompagne sur la définition de vos objectifs, sur la prise en compte de vos cibles puis sur les moyens de piloter et optimiser les résultats.

UX Research : identifier les opportunités

  • Comprendre l'utilisateur, ses attentes et son comportement notamment dans le contexte concurrentiel.
  • Identifier les atouts de la marque, du produit ou du service
  • Identifier les standards et exigences du marché

UX Strategie : cadrer le service et la roadmap

  • Définir une proposition de valeur et des hypothèses pour le produit ou le service
  • Cadrer le projet avec des kpi clairs et atteignables
  • Définir les étapes clés, les parties-prenantes à intégrer au projet, la roadmap et le product backlog

UX UI Design : concevoir le service et ses interfaces

  • Définir les parcours, optimiser les  fonctionnalités et clarifier contenus
  • Définir les principes d'interface, construire un design system et les écrans clés
  • Prototyper les parcours, optimiser les interfaces (product design)

Test & learn : optimiser l'expérience 

  • Test les prototypes avec les utilisateurs cible
  • Lancer rapidement un produit et l'optimiser en condition réelle grâce à des test utilisateurs et des kpi pertinents
  • Itérer pour optimiser le dispositif en s'appuyant sur des données factuelles

UX Design ? Design Thinking ? Product design ?
Quelles méthodes pratique mon Agence UX Design ? 

Vous vous demandez quelle différence y a t-il entre l'UX Design et d'autres méthodologies comme le design thinking ou l'UCD (conception orientée utilisateur) ? Assez peu de différence, ces méthodes sont d'ailleurs toute régulièrement utilisées en agence UX Design : leur point commun est de placer l'utilisateur, ou le client, ou centre des réflexions pour proposer une expérience adaptée à ses attentes et à son usage. Que nos adaptons pour servir vos objectifs.

Nos projets UX Design

Site_Web_Pour_de_Bon

UX ECOMMERCE

Conception et user test d’une marketplace alimentaire e-commerce.

Wireframe_Ouest_France

UX DESIGN

Fusion des espaces perso d'une dizaine de sites du Groupe et refonte du tunnel de souscription des titres.

En savoir plus

Refonte_Bornes_phygital

UX PHYGITAL

Refonte UX/UI des bornes digitales en salle de sport pour promouvoir les usages selfcare en mode test and learn.

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ExperienceMap_Cegid

UX STRAT B2B

Accompagnement UX pour le repositionnement du site ecommerce BtoB : stratégie UX et design d'interface.

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Site_Mobile_Pierre_Ricaud

OPTIMISATION UX

Optimisation du panier et du tunnel de commande en mode test & learn.

Agora_pay_UX_UI

UX/UI DESIGN SAAS

Accompagnement UX à la création d'un nouveau service bancaire pour les pro. ATeliers, design et tests utilisateurs B2B

WORLDWIDE RESEARCH & USER TEST

Notre agence gère vos tests utilisateurs et vos études à l’international
Group 2

Testez sur différents marchés

Travailler avec une agence experte en user tests, ça change tout pour réussir vos projets à l’international. Vous disposer d’un interlocuteur expert pour définir le protocole et l’adapter à la spécificité du marché si besoin.

Au dela des outils de collecte

Une analyse complète qui va au dela des constats. Qu’il s’agisse d’effectuer un test pour un diagnostique, de tester l’UX de vos concurrents ou d’un user test de prototype à localiser, une agence spécialisée dans la recherche utilisateur internationale vous apportera bien plus de valeur que vous ne l’imaginez !

Il ne s’agit pas de sous-traitance.

Notre agence a constitué un réseau de partenaires qui permet d’interroger vos clients pour recueillir des insights ou réaliser des tests UX avec des utilisateurs qualifiés en B2B ou B2C.

Une maitrise parfaite

Notre agence travaille main dans la main avec des experts partenaires pour concevoir l’étude sur plusieurs marchés. Nous nous déplaçons systématiquement pour assister aux tests. Nous sommes responsables du protocole de test utilisateur et de tous les livrables.

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